Juridisk navn: House of Luba
Flensborglandevej 16, Rørkær
6270 Tønder
Mail Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.
CVR 25958888

Du bedes læse hele dokumentet igennem - disse handelsbetingelser gælder for såvel rådgivning om skilteprofilering som rådgivning om handicapforhold/indretning

Alle aftaler er bindende. Rådgivning og klippekort udløber et år efter faktureringsdatoen 
Alle produkter vedrører rådgivning handler vi kun med erhverv, og derfor er alle priser ekskl. moms.

Betaling og fakturering

Du får en elektronisk faktura efter bestilling af klippekortspakke. Ønsker du en manuel faktura i stedet for vil der blive tilladt et ekspeditionsgebyr på kr. 250 ekskl. moms
Betalingsfrist for faktura er 8 dage, og arbejdet påbegyndes først når faktura er registreret betalt.

Klippekort betales før opgaven kan påbegyndes. Klippekort udstedes til den enkelte virksomhed og må ikke overdrages eller sælges til andre. Ubrugte klip refunderes ikke.
Til enhver tid kan du som indehaver af klippekortet få oplyst hvor mange timer der er tilbage. Det er dit eget ansvar at holde øje med dit forbrug. Minimumsklip er 15 minutter eller efter aftale.

Opgaver baseret på klippekort kan bruges både til rådgivning om skilteprofilering og/eller rådgivning om handicapforhold/indretning

Opgaver løst på timebetaling uden klippekort kan finde sted, timebasispris for sådanne opgaver er kr 995,- og der sælges ikke enkelttimer, men kun flere timer ad gangen.
Alle priser er inkl. transportudgifter under 20 kilometer fra Luba.dk's postadresse og eks. moms. Dog betales for broafgifter og transportudgifter udover 20 kilometer fra Luba.dk's postadresse samt øvrige omkoster ved eventuelle overnatninger mm hvis opgaven er længerevarende end en dag, som faktureres særskilt. Pris for kørsel: 3.70 kr pr kilometer.

Tidsforbrug

Dit forbrug bliver løbende noteret, og er pr påbegyndt kvarter. Har du ikke et klippekort, rundes op til nærmeste halve time på din faktura. Mindste faktureret forbrug er en time.
I arbejdstiden indgår følgende elementer: Rådgivning i løbet af opgaven, research, forberedelse, møder, telefonsamtaler, transport, skriveproces ved feedback på rådgivning, mail-korrespondance, administration mm.

Arbejdstider

Arbejdstider ligger normalt på hverdage mellem 09.00-17.00. Hvis opgaven kræver at vi skal arbejde mellem 17-09 på hverdage tillægges 50 procent oveni. 
Weekender og helligdage tillægges 100 procent. 
Skulle det bedre passe os, at vi arbejder på andre tidspunkter end på almindelige hverdage, så tillægges ikke tillæg til opgørelsen af forbrugt arbejdstid.

Aflysninger / annulleringer

Ændring af indgået aftaler frem til 24 hverdagstimer før aftalen skal finde sted kan ændres. Aflyses eller ændres aftaler mindre end 24 hverdagstimer uanset grund bliver den booket tid faktureret.
Der faktureres dog maksimalt 3 timer ved fysiske møder.

Fortrydelses-/reklamationseret

Du har mulighed for at fortryde dit køb i 14 dage efter at du har købt klippekort eller andre rådgivningsprodukter. Dog bortfalder fortrydelsesretten, såfremt at klippekortet eller andet rådgivningsprodukt er taget i brug.  Du har altid mulighed for at få 15 minutters telefonrådgivning en gang gratis inden du bestemmer dig for hvilket rådgivningsprodukt du ønsker at købe fra os - du kan blot kontakte os på mobil 2225 6379.

Ifølge den nye forbrugeraftale lov har vi pligt til at oplyse dig om Forbrugerklagenævnets kontaktoplysninger: Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen, Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby, Telefon: 4171 5000, Email: Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.,">Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den., Hjemmeside: forbrug.dk

Ansvar og øvrigt

Vores samarbejdspartnere og os kan ikke drages til ansvar for direkte eller indirekte tab som følge af vores arbejde eller rådgivning. Det påhviler dig selv at sikre, at det du gør som følge af rådgivningen ikke er i strid med gældende lovgivning. 

Alle aftaler er bindende, så der er ingen fortrydelsesret på vores ydelser. Du er altid velkommen til at få 15 minutters gratis rådgivning ved at ringe på mobil 2225 6379, hvis du er usikker på om vi kan hjælpe dig med opgaven.

Såfremt vi ikke aftaler andet, så må vi henvise til den rådgivning vi yder i vores markedsføring. 

Rørkær, den 05. april 2016